遅くまでお疲れ様です。
いつもよく使うホテルにチェックイン。
チェックインをし、ルームキーを受け取ると、
「いつもありがとうございます。」
そして、にこっと笑って、
「遅くまでお疲れ様です。」
と。
こういった一言や笑顔はほんといやしだなぁ～～
ホスピタリティーやおもてなしとして、
ディズニーみたいなサプライズ、サービスも
いいと思いますが、
ちょっとした一言や笑顔が当たり前にできること。
それが大切だと思いました。
今日は、６か月間にわたって行ってきた研修の
打ち上げでした。
終了後、打ち上げに参加された皆さんから、
ひとりひとり言葉によるメッセージとともに、
心のこもったメッセージカードをいただきました。
さらに、
打ち上げに参加されなかった方たちからの
メッセージカードもいただけました。
宝物にします。
チーム作りを仕事としてやらせてもらっていて、
本当によかったです。
関わったすべての人が、
仕事にやりがいをもつこと。職場の仲間に誇りをもつこと。
それをミッションとして、
あきらめない理由をいただけました。
受講生、出会った方が僕のメンターです。
＊写真は受講生の皆さんからいただいたメッセージカードと、
プレゼントです。
杉浦
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