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学び続ける大人のためのブログ

帰りの電車の時間を見やすくする

写真

とある飲食店のトイレにあるメッセージです。


「たった1人」を確実に振り向かせると、100万人に届く。
(「市場の空席」を見つけるフォーカス・マーケティング)

から引用させていただきました。

目の前のたった一人の顧客をいかに
大切にできるか?

知恵を出す。

ホテルなどで時々ありますが、
雨の日に濡れた服をふけるようにおいてあるタオル
も素敵なサービスですね。

この本には、他にも、
たこ焼きにメッセージを書く(マヨネーズで?)という
お店の例も紹介されていました。

ちょっとしたアイデアで顧客にハッピー、価値を提供したいですね。

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